COME ORDINARE

Per il primo ordine, registratevi come "Nuovo utente" ed effettuate il login.

Per gli ordini successivi, dopo aver effettuato il login, potrete scegliere i prodotti che desiderate ed aggiungerli al carrello selezionando l'immagine del carrello, oppure cliccando su "Aggiungi al carrello".
I prodotti non vengono automaticamente aggiunti alla spesa, vi apparirà, prima, la scheda del prodotto dove avrete la possibilità di scegliere colore/modello, controllare se il prodotto è disponibile e in quanti pezzi, scegliere la quantità di pezzi da ordinare.

Per cancellare uno o più articoli, è sufficiente cambiare il valore nella cella e cliccare su "Aggiorna". Il prodotto viene rimosso dal carrello e le spese complessive sono automaticamente ricalcolate.

Se cambiate idea e volete cancellare l'intero ordine, è sufficiente premere sul pulsante "Svuota", presente nella pagina di dettaglio del carrello.

Quando siete certi dei prodotti che volete acquistare, basta cliccare "Vai alla cassa" ed entrerete nella sezione riguardante la modalità di spedizione ed il metodo di pagamento.
Scegliete quello che soddisfa di più le vostre esigenze.

Fate la vostra scelta e selezionate il pulsante "Conferma" per trasmettere l'ordine al nostro reparto vendite; successivamente vi rimanderemo la nostra risposta riguardo la disponibilità degli articoli scelti e la conferma della spesa finale.

Nel momento in cui il pagamento verrà effettuato, la merce verrà spedita ed avrete una notifica riguardo i riferimenti di trasporto del pacco.

ATTENZIONE!!! Se non riceviamo la vostra conferma e/o il pagamento entro una settimana, lo manterremo fra i nostri ordini inevasi per un periodo di un mese. Da notare che, in questo caso, non possiamo più garantire che gli articoli siano ancora disponibili per voi quando, infine, riceviamo quello di cui abbiamo bisogno.
Dopo un mese, il vostro ordine sarà automaticamente cancellato.

Se un prodotto nel vostro ordine non è temporaneamente presente, avrete una notifica tramite e-mail e potrete decidere se ricevere solamente gli articoli disponibili o mettere l'ordine in "attesa" che ci sia tutta la merce.

Non verrete mai caricati della spesa per oggetti che non siamo riusciti a spedirvi.

Per i paesi al di fuori dell'Europa, la dogana può decidere di aggiungere dei costi per le tasse e le funzioni di importazione, spese sulle quali non abbiamo alcun controllo.

GARANZIA

Se un prodotto non è conforme a quanto ordinato o non corrisponde ai livelli qualitativi delle vostre aspettative, potrete rispedirlo indietro per avere una veloce sostituzione del prodotto o un rimborso.

Gli articoli resi sono accettati solo se imballati nella loro confezione originale con all'interno tutti gli elementi inclusi nella confezione (campioncino di pallini, istruzioni, bacchetta pulizia canna, etc).
Non verranno accettati articoli parzialmente smontati o danneggiati da uso improprio o rispediti in una confezione diversa o rovinata o con elementi di dotazione mancanti.

Non sono rimborsabili le spese di spedizione.

Nell'eventuale rientro della merce, la spedizione sarà sotto la responsabilità del cliente che la rispedisce, nessun risarcimento o contributo potrà essere riconosciuto in caso di danno o perdita, consigliamo pertanto di assicurare la spedizione.

PASSIONE SOFTAIR non ha responsabilità per i ritardi nelle consegne.

PASSIONE SOFTAIR garantisce assistenza per un periodo di 2 (due) anni dalla data di acquisto.

La garanzia di PASSIONE SOFTAIR non copre:
- qualsiasi costo di spedizione inerente la restituzione dei prodotti
- qualsiasi rottura dovuta a danno accidentale durante le spedizioni
- qualsiasi difetto in seguito ad uso improprio
- i prodotti alterati in qualsiasi modo rispetto al loro formato originale
- qualsiasi riparazione o manutenzione dei prodotti non effettuata dai tecnici di PASSIONE SOFTAIR
- qualsiasi rottura dovuta all'uso di pallini di bassa qualità, pallini di varie marche e/o grammature mischiati assieme o regolazione errata dell'Hop Up in relazione al pallino utilizzato

Per qualsiasi dubbio, contattateci; non cercate di intervenire su eventuali articoli difettosi in quanto questo invaliderebbe la garanzia.